帮助旅客是我们的职责

发布日期：2011-09-20

浏览次数：127

9月18日下午，在芜湖汽车站候车大厅服务台，一对母女不停对着我和其他工作人员说着：谢谢！谢谢你们车站，你们比亲人还亲，谢谢你们的帮助。

原来上午11：25分左右，这位中年妇女携带的挎包掉了，急得在候车大厅直哭。服务台当班员工王前经过细问才知她们母女是无为人，到上海看病。坐火车来到芜湖，在我站购买了11：30分回无为的车票。行李经过安检仪时，将随身携带的女式挎包遗失了，包内有6000多元现金及手机、身份证、银行卡、病历等物品。车站通过广播寻找，但是没有人送来。

看着恸哭的母亲和焦急的女儿，我立即通知安全科的钱正健、李孝力两位同志会同警察和当事人到我站监控室查看监控录像。录像显示挎包安检时母女俩忘记拿了，被后面的一位老年男性旅客拿走。钱正健根据录像锁定该旅客，发现该旅客是乘坐11：30分前往巢湖的班车。钱正健查找到巢湖班皖Q08579车驾驶员的手机号，告知了这一情况，通知驾驶员师傅等巢湖警察到现场检查之后才能让旅客下车。5分钟后传来了喜讯，挎包找到了。巢湖城北派出所的姚警官用失主的手机打来电话与失主核对包内物品后，让失主前往巢湖取回遗失物品。至此，我们心里的石头才落了地。（李敏）

上一篇：拾金不昧的好司机下一篇：拾金不昧的好司机