近年来，芜湖运泰集团所属各窗口，先后获得各级文明单位、文明窗口、青年文明号等荣誉称号。员工主动、热情、规范、优质，用语文明，几年间评选出星级站务员214人。南陵运山公交公司售票员刘贤臣和驾驶员杨青，在乘客财产受到侵害的危急关头，挺身而出；繁昌运通公司“村村通”班车驾驶员鲁小平，在巨款面前不动心；芜湖县公司驾驶员承良福不顾个人安危，挽救一起车毁人亡重大事故；市劳模、芜湖县客运站站务员苏菊兰，为旅客爱心服务……每年的好人好事近百起。在行业文明创建活动中，该集团拾金不昧、助人为乐、见义勇为蔚然成风。

（摘自2010年11月30日《芜湖日报》第3版 ，记者孟鸣）