刘照云：危难之际行善举见义勇为暖人心

发布日期：2024-11-07

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人物简介：刘照云，男，1982年1月出生，南陵县籍山镇居民。现担任南陵运山公交有限公司城区1路大货车停车场至南陵中学公交班车驾驶员。
　　事迹简介：南陵运山公交有限公司大货车停车场至南陵中学1路公交车驾驶员刘照云，爱岗敬业、无私奉献、乐于助人、见义勇为。2024年8月20日，面对突发火情，临危不惧，见义勇为，及时控制住了火情，挽救了人民的生命财产安全。
　　正文：
　　刘照云，是南陵运山公交有限公司一名公交驾驶员。2018年来到南陵公交公司后，一直从事1路大货车停车场至南陵中学公交驾驶工作。自2018年到公司以来没有出现过一起车辆安全事故及服务投诉事件。

安全第一服务至上

　　作为城区公交骨干线路，1路公交主要承担老城区居民出行、沿线学生上学、放学的出行需求。公交线路经过菜市场、春谷中学、十字街等，沿线道路情况复杂、车流量大、停靠站点多，特别是早晚高峰期，学校门口极容易发生拥堵，这对驾驶员的技术水平及心态有较高的要求。刘照云始终把“安全第一”牢记在心，自2018年以来没有出现过一次违规驾驶，正是良好的驾驶习惯和不断的自我监督，促使他安全行驶里程近30万公里，累计服务乘客近20万人次，没有发生一起车辆安全事故事件。由于1路公交是自城西驶向城东，途经多个学校，承接老城区东西联系的作用，使得1路公交乘客呈现多老年人、多学生的特点。从城东到老西站菜市场买菜、购物的老年乘客较多，刘照云在遇到行李较多、行动不便的乘客时，他都会主动下车帮助乘客把随时携带的物品放到车上，并做到扶老携幼；当遇到背着书包着急赶公交的学生，他总是笑着说，不着急等你会。这些细心的关怀很受乘客欢迎。正是由于他的热心服务，他的车上至今没有一起乘客跌倒受伤的事情发生，也没有出现一起旅客投诉事件。
　　2019年高考期间，刘照云结束一天行程收班归厂，像往常一样打扫卫生时，发现车厢后座有一个透明文件袋，里面装的是学生的高考准考证。刘照云根据当天接送任务判断准考证很有可能是博文中学学生落下的，于是他立即联系调度室，告知了情况。调度室在同博文中学包车负责人联系后，确认准考生确实是博文学生的。刘照云后又驱车将准考证送至博文中学校门口，再由校方转交到学生家长手中，不到1小时就将准考证完璧归赵。面对学校和家长的感谢，刘照云表示这都是举手之劳，“孩子能顺利考试是我最大的欣慰。”
　　有一次，刘照云承担南陵中学晚自习学生接送任务，当时已经是晚上10点多了，正准备发车时，发现有个学生茫然无措地站在学校门口。刘照云随即上前询问，得知该学生错过末班车，于是他向调度室汇报了该情况，绕路将该学生送回了家。类似的事情还有很多，刘照云说：“这些在我看来都是些很平凡的小事。”平凡而质朴的话语最动人。多年来，刘照云一直秉承用心做事、以诚待人的宗旨，他的真诚服务得到了公交沿线居民的一致肯定。

坚守岗位舍己为人

　　刘照云所在的班组，共有10名同事，平均年龄50多岁，刘照云作为一名“80后”，是班组中小老弟，每逢节假日刘照云总是坚守岗位，主动要求承担更多运营工作，让其他驾驶员早点回家过节。他说：“我是我们班组中年龄最小的，其他驾驶员上有老、下有小，家中事情比较多，让他们早点休息。”
　　多年来，刘照云在工作中，他始终按照“老老实实做人、踏踏实实做事”的原则，与同志们和睦相处，严以律己、服从组织、听从指挥、随喊随到，以实际行动展示工作态度，树立线路骨干良好形象。在生活品德上他夫妻和睦、孝敬长辈、关爱子女；在生活作风上思想严谨、艰苦朴素、勤俭节约，从不铺张浪费。就是在这些平凡里，风里来雨里去，没有节假日，却毫无怨言，用自己的汗水踏踏实实地履行了自己的职责。用自己的行动践行着“乘客至上、服务为本”的宗旨，为乘客提供温馨的服务，书写着一名公交人甘于吃苦、无私奉献、勇于争先的人生轨迹。

临危不惧见义勇为

　　2024年8月20日上午，刘照云像往常一样驾驶公交车往返于城区大街小巷，车辆行至城关十字街时，发现路边一辆电动车起火，一时间白烟阵阵，十分危险。车主急得不知所措，火势刻不容缓，刘照云见状立即靠边停车，拎起灭火器冲下车灭火，经过扑救，最终控制住火势，及时挽回了车主的损失，刘照云这才放心离开。
　　在火势得到控制后，刘照云返回车内恢复运营。车内乘客没有丝毫怨言，不少乘客还称赞他“好样的”。
　　谈及当时的情形，刘照云表现得十分朴实：“当时没有多想，谁碰到了都会帮一把。”事后，乘客拍摄的事发经过被媒体转发，网友纷纷为他及时有效的处置和无私大爱的宝贵精神点赞。在收车后，刘照云向公司汇报了途中遇到的情况，并及时登记更换了灭火器材。
　　刘照云突遇火情，置个人安危于不顾、见义勇为体现了中华民族见义勇为的传统美德，将雷锋精神展现得淋漓尽致。八米长的车厢内，刘照云展示着自己的人生价值，无愧于自己的岗位，无愧于人民群众。作为一名普通的公交驾驶员，刘照云的工作是平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的壮举，他始终一步一个脚印，干一行爱一行，默默奉献自己，点缀社会，多年如一日，在平凡的岗位上书写新一代交通人的风采。（摘自芜湖文明网褚云梅）

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