爱心善举暖人心

9月13日，一个乘车的市民通过12345市长热线给运泰公交客服中心打来电话，表扬驾驶员张可龙是公交战线上的“好雷锋”。
  张可龙是芜湖运泰公交湾沚分公司城际公交501路驾驶员。日前，在一次营运途中，有位女士上车扫码乘车，因手机没电了无法完成扫码付费，翻遍了手提包也没有发现现金。正在为难之际，张可龙靠边停下车询问。女乘客说明了情况。张可龙当即从自己口袋里拿出20元零钱递给她，说：“我这些零钱你拿去用吧，你还要换乘，用得着。”张可龙的这一爱心善举让这名女乘客非常感动。
  在芜湖运泰公交公司，拾金不昧、助人为乐蔚然成风。该公司今年自3月以来，持续开展公共交通服务品质提升年活动，完善公交服务质量考核办法，优化考核机制，实现了考核的“精准实”，有力地推动了公共交通服务质量的提升。公交湾沚分公司建立“好人好事”登记台账，每月对公交车驾驶员帮助旅客的行为给与计分奖励。 （摘自9月16日《芜湖日报》张致林 王磊）