芜南班线改头换面扮靓“窗口”

南陵至芜湖客运班线，自今年起由南陵客运分公司实行公车公营后，不仅使车容车貌有了很大的改观，而且在服务意识、服务水平上都有了一个质的飞跃，成为205国道上一道流动的靓丽“窗口”。
    过去，南陵至芜湖的客运班线，50多台营运车辆由200多名股东承包经营，存在营运时间随意，旅客滞留；车内环境不尽人意，旅客满意度差；车辆维护不到位等诸多不良现象。今年元月，南陵客运分公司依据相关条例和规定及合同约定，接手班线实行公车公营，不仅新增10辆运营车辆，还投入150万元对原有车辆进行座椅更换、翻修保养。对招聘的营运车辆驾驶员，严格按照公司化管理模式进行岗位培训，增强他们的服务意识。
    为实施芜南线路品牌建设，该公司对出行的车辆进行自动清洗，确保干净、整洁。在安全管理上，做到每日都要安检，行车途中进行视频监控，确保不超速、不超员。同时在早晚发车中，严格遵照规定时间营运，节假日旅客出行高峰期，及时调配运力，决不让一名旅客滞留。对此，旅客赞叹说：现在，不仅乘车环境变美了，服务态度变好了，而且比以前更方便了！ （摘自2017年3月15日《芜湖日报》 芸芸）