为期40天的2011年春运,昨日结束。据集团公司春运办统计数字显示,今年春运中集团公司共投放车辆5.25万台次(其中加班车辆数2711台次,农村客运车数12714台次,城市公交车辆4595台次),比去年同期增加4119台次,同比增长8.51%;共发送班次21.88万班次(其中加班3596班次,包车5453班次),比去年同期增加5.77万班次,同比增长35.82%;完成客运量496.65万人次(其中含农村客运量190.64万人次,城市公交客运量123.35万人次),比去年同期增加233.33万人次,同比增长88.61%;实现营收4342.38万元。其中芜湖汽车站(含巨勇、大桥分站)完成客运量60.74万人次,实现营收2733.86万元;飞马客运站完成客运量2.01万人次,实现营收11.70万元;芜湖汽车南站完成客运量33.87万人次,实现营收94.03万元;繁昌县汽车站完成客运量26.75万人次,实现营收348.67万元;南陵县汽车站完成客运量14.88万人次,实现营收867.68万元;芜湖县汽车站完成客运量6.79万人次,实现营收286.44万元。
2011年春运,运泰集团努力实现服务方式的转变和服务质量的再提升,在节前开展集中到各大型企业和高校上门售票,开通网上售票和联网售票等多种售票方式,采取增设售票窗口、加班包车、部分短途班线不停班等服务举措,为广大旅客和农民工返乡(岗)提供便利,集团年三十加强运力保障,为回家团圆的旅客站好最后一班岗,承担企业的社会责任。在过去的40天,为了旅途平安、万家团圆,运泰集团全体员工舍小家、顾大家,日夜奋战在各自的工作岗位,恪尽职守、无怨无悔,在全力以赴运输旅客的同时,急旅客所急、帮旅客所需,拾金不昧,以微笑服务、优质服务、诚信服务,温暖旅途。春运40天里没有发生旅客投诉事件,无重特大和死亡、群伤道路交通责任事故,实现了优质春运、安全春运的目标;春运宣传报道在集团春运办和各单位高度重视下,也取得了优异成绩。(王明胜、汤将、栾杰)