任劳任怨的好班长—

任劳任怨的好班长——刘妹

发布日期：2011-02-16

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脸上总是挂着甜甜笑意的芜湖汽车客运站外勤二班班长刘妹，对工作认真负责，对同事关心爱护，对旅客周到热情。

春运前，刘妹的女儿刚做了腰部钢板取出手术，在家卧床修养，正是需要有人照顾的时候。刘妹的爱人是客运公司公管车驾驶员，工作早出晚归。刘妹没有跟任何人提起女儿生病的事，没有请过一天假。她每天早早就起床，将女儿的早、中饭都准备好，然后全身心投入春运中。

春运开始至今，刘妹每天不停地在客流最多的检票口参与检票、指挥旅客有序的乘车。客流高峰时，候车大厅人声鼎沸，要压住喧闹的人声，就得用喇叭大声的喊话，每一班车都是如此。节后连续几天客流量都近两万人，每个检票口的工作量都非常大，特别是加班门，加班密度高，最繁忙时10分站内要检四个50座以上的班次。作为班长的刘妹每天都负责加班门的检票，把工作量最大、最有难度的工作留给自己，稍有空闲时她还主动清扫检票口的卫生。到下班时，她的身体疲了，喉咙哑了，脚也酸了。回家后还要照顾生病的女儿，但第二天她又精神饱满地坚守在岗位上，迎来一批又一批的旅客。

这就是刘妹，我们的好班长，她用自己的行动感染着每一名员工，尽职尽责、任劳任怨、忘我工作，展现着运泰人真诚为旅客服务的新形象。（王栋文/摄）

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