2011年2月11日(正月初九),南陵运山何湾分站节后迎来农民工返岗高峰,车站工作人员在有序发完上午5个加班上海班车之后,随即为下午的加班车作着积极的准备工作,计划下午加班4个。下午2点,前三个加班车发完后,第四部车却迟迟未到,一些乘客情绪急躁起来。经过工作人员与公司春运办联系后得知,派往何湾的第四班加班车在途中由于油泵不供油,正在抢修。公司春运办在准备重新调派车辆的同时,要求何湾站工作人员耐心做好解释工作,得到旅客的谅解。
此时此刻,何湾站的情况牵动着南陵运山公司春运领导组每个同志的心,做好旅客的安抚尤为重要。运山公司童文副经理当即指示何湾站购买食品和矿泉水分发给所有滞留旅客,并同时告知重新调派的车辆已从南陵发出,即将到达何湾。因有部分乘客已改乘第二天一早的班车,下午16时许,重新调派的核定44座大巴车载着21名旅客驶往上海。(朱祥生)