运泰集团南陵运山公司接到县运管所紧急通知后，启动该司2011年春运旅客运输应急预案，公司春运领导组组长李汝福同志立即调动一辆宇通牌大客车赶往出事地点，同时考虑到车上乘客又冷又饿，指令弋江汽车客运站迅速打开车站大门，把被困32名（包括4名儿童）乘客安排到候车大厅，开启暖气空调，同时提供开水和方便面，缓解乘客被困焦急的心情。在我司弋江客运站丰弋江、张少奎两名同志的热情帮助服务中，当夜11时许将32名旅客及行李全部驳载到宇通客车上，并于凌晨3时安全顺利的把32名旅客送达目的地贵池市。

    运山公司迅速行动和周到服务，不仅受到32名乘客的赞许，同时受到亲临事故现场指挥的县政府汪学德副县长的好评，称运山公司准备充分、组织得力，反应快速，是一支值得信赖的交通队伍。