芜湖市文明行业考评组来我司检查验收

发布日期：2010-11-10

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2010年11月10上午，市纪委副书记戴坤山、总工会副主席傅松、财政局纪检组长徐坚、《芜湖日报》副总编金昌龙、市容局党组成员黄育民、交通运输局工会主席袁振龙等文明行业考评组一行11人，来我司进行“2007-2009年度芜湖市文明行业”申报工作的检查验收。集团党委书记曾道启同志从“组织领导、职工素质、行业风气、经营管理、社会评价”等五个方面，向考评验收组汇报了运泰集团过去3年里文明行业创建工作开展情况和取得的成绩。考评组同志认真查看了我司文明行业创建工作基础资料，观看了《运泰集团客运品牌班线服务规范》宣传片。考评组反馈意见认为，运泰集团文明行业创建工作扎实，服务监督、投诉处理一整套流程规范严谨，行业服务标准制定得较详细，并能执行到位，工作中取得的成绩较好地展示了窗口服务单位的形象，这反映了运泰集团管理层重视行业文明建设，员工参与热情高。随后，考评组一行还前往芜湖汽车站进行了考察。（栾杰、梁邦新文∕摄）

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