自2025年4月中旬起,繁昌区各镇及经开区8个为民服务大厅同步新增公交卡综合受理窗口,实现“便民服务圈”全覆盖,惠及全区城乡居民。
为确保业务平稳落地,繁昌区交通运输局成立工作专班,联合区运通公交公司开展“双线培训”:一方面组织各镇窗口人员赴城区跟岗实训,另一方面新建工作群,实时在线答疑,确保办卡业务顺利进行。
此次公交卡业务的新增是构建“智慧交通+政务服务”融合体系的重要环节,提升公共服务均衡性,更折射出基层治理从管理向服务的深刻转变。
当政务服务真正融入老百姓的生活圈,幸福便成了可感可及的日常。(潘江 程婷婷 文/摄)