5月25日晚,湾沚区公交和校车公司举办安全行车优质服务知识讲座,邀请心理咨询讲师为120多名驾驶员、管理人员讲课,为公交保驾护航。 讲课老师以发生在各地17例安全行车、服务质量真实案例的点评分析,让从业人员学会如何提升服务意识和安全规范。驾驶员表示,通过培训学会了一些安全服务的基本知识。今后在岗位上要调整好心态,牢记安全第一、服务至上理念,以更安全的行车,更优质的服务为市民出行服务。(王磊 文/摄)