广德市首条“敬老爱老”公交专线正式开通

12月28日上午，广德市首条“敬老爱老”公交专线开通仪式在交通综合服务中心举行，市交通运输局总工程师高玉宏、道路运输事业发展中心主任王辉等出席开通仪式。
  该专线投入车辆为全新适老化新能源车，行车平稳，安全舒适，前后门一级踏步，上下车更方便，还专门升级了语音报站音量，增加了温馨提示语播报频次；车头张贴“敬老爱老专线”标识，车厢内设有老、弱、病、残、孕及抱婴者优先座位；通过语音及显示屏进行敬老爱老宣传；设置便民服务箱，配备应急药品和物品，以便及时应对突发情况。每台专线配备综合素质高、服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员，并于前期进行了敬老爱老服务培训，行车“缓起步、无急刹，”服务过程中多看一眼、多扶一把、多等一会儿，以优质暖心服务为城市文明注入敬老温度，将尊老、爱老、敬老、助老落实到服务的细节之中。
  敬老爱老是中华民族的传统美德，广德公交不断优化“硬设施”和“软服务”，切实提升广大老年人的获得感、幸福感和安全感。该专线开通后，通过小小的公交车厢，进一步弘扬敬老、尊老、爱老、助老的精神，营造全社会敬老爱老的浓厚氛围。（梁金 肖昕云 文/摄）