为加强出租车日常安全及服务管理,繁昌公司创新方法、勇于探索,确保管理制度有效执行。 今年起,该公司利用微信工作群、驾驶员月度现场会等形式通报上月发生的安全违规、服务质量、文明创建相关问题。设立了违章车辆曝光台,对被曝光的驾驶员予以停岗学习,以此提升驾驶员安全、服务意识。实施3个月来,共曝光违章违规10余起,驾驶员通过学习深受教育,思想认识上有所提高,减少了各类违规行为的发生,取得了较好的管理成效。(朱奔 汤涌 文/摄)