芜湖运泰公交公司举办公交车服务质量知识考试

12月17、18日，芜湖运泰公交公司组织各分公司经营层、生产管理人员及公交车调度员和投诉（咨询）回复员共127人参加公交服务质量知识考试，提升各级公交车管理人员和生产作业人员的业务素质和服务水平，规范公交车驾驶员的服务质量和监控考核，切实增强公交服务意识，为打造运泰公交品牌作人员和组织准备。