2012年春运圆满结束——集团站务作业安全运输旅客122万人次

发布日期：2012-02-17

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为期40天的2012年春运，2月16日结束。据集团公司春运办统计数字显示，今年春运中集团公司完成客运量122.06万人次（指站务售票，不含农村和城市公交），比去年同期增加6.48万人次，同比增长5.61%，实现营收增长14.97%。其中芜湖汽车站（含各分站）完成客运量82.61万人次，比去年同期增加15.10万人次，同比增长22.37%，实现营收增长17.77%。

2012年春运，运泰集团努力实现服务方式的转变和服务质量的再提升，在节前开展集中到各大型企业和高校上门售票，开通网上售票、联网售票、自助售票和手机售票等多种售票方式，采取增设售票窗口、加班包车、部分短途班线不停班等服务举措，为广大旅客和农民工返乡（岗）提供便利。集团年三十加强运力保障，为回家团圆的旅客站好最后一班岗，承担企业的社会责任。在过去的40天，为了旅途平安、万家团圆，运泰集团全体员工舍小家、顾大家，日夜奋战在各自的工作岗位，恪尽职守、无怨无悔，在全力以赴运输旅客的同时，急旅客所急、帮旅客所需，助人为乐、拾金不昧，以微笑服务、优质服务、诚信服务，温暖旅途。集团各客运单位安全管理人员坚守一线，严把驾驶员资格和车辆源头关，强化安全宣传教育和行车过程中违法违规行为查处，各客运站认真落实交通部“三不进站五不出站”规定，执行车辆“早送”安检和危险品查堵工作；客服与监控中心实时监控车辆运行动态，处理旅客咨询投诉，春运 40天里没有发生旅客服务质量和票价投诉事件，安全生产形势平稳，没有发生重特大道路交通责任事故，实现了优质春运、安全春运的目标。春运宣传报道在集团春运办和各单位高度重视下，也取得了优异成绩。（王明胜、王胜、栾杰）