10月18日上午，集团公司在机关多功能大厅召开今年第三季度运务例会。集团运务部成员和各客运单位相关负责人员参加了会议，集团运务部经理王明胜主持会议。

    各参会单位对今年三季度的工作分别从公营车分析、站务营收、小件快运、班线改造、行业查处和有效投诉等方面进行了总结汇报，并对四季度运务工作进行了计划安排。运务部经理王明胜总结了集团三季度运务工作，对下季度运务工作作出部署，并对各单位投诉、行业查处、班线改造等方面工作中存在的问题进行了通报。

    集团副总经理钱军参加会议，他在讲话中要求各单位要提高经营分析水平，重视车辆的车容车貌管理，加大车辆清洗力度，着力提升服务质量，减少投诉。（王明胜、何凯、梁邦新 文/摄）