6月2日起,南陵运山公司在全司范围内组织开展“争当服务规范标兵、树立运山良好形象”为主题的服务规范劳动竞赛活动。该公司成立了服务规范竞赛活动领导小组,按照“党政工齐抓共管,运务科牵头协调,生产部门各负其责,全体站务员、公营车乘务员参与”的要求,健全工作机制,加强沟通协调,形成一把手负总责,分管领导抓落实,各部门主动配合的工作机制,计划进行宣传动员、培训考核、择优选拔三个阶段,并将本次竞赛成绩列入年终评先评优考核范围。
6月14日晚,运山公司召开了服务规范竞赛活动动员大会,竞赛活动小组办公室主任、客运车站负责人、客运一队负责人分别作了表态性发言。公司经理、活动领导小组组长李汝福在讲话中要求全司员工高度重视,充分认识竞赛活动的重要意义,加强服务规范培训工作力度,边工作、边学习,边培训、边实施;要以此次活动为契机,营造全员参与的比、学、赶、超的竞赛氛围;强化服务质量考核机制,以服务标准考核员工素质、业务技能、工作作风、思想作风;建设积极向上的企业文化,树立“全国示范车站”的品牌形象。(张海云 文∕摄)