南陵运山公司汽车站开展站务作业规范培训

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发布日期：2011-04-28

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4月26日晚，南陵运山公司站务人员利用休息时间苦练站务语言规范和服务规范操作，以期更好地服务于广大旅客,提升文明窗口服务质量。

此次培训为模拟现场操作，从上车核对人数，进行报车次、班车终点站、途中注意事项的送行讲话到旗语哨音指挥发车等，站务员们仔细揣摩操作要领，反复练习旗笛指挥，力争达到星级考核标准。（张海云文∕摄）