荣誉榜
继被认定为区、市两级放心消费示范单位后，日前，安徽省消费者权益保护委员会下发通知，认定安徽运泰芜湖汽车客运站为“安徽省放心消费示范单位。”据悉，我市仅12家单位获此殊荣。芜湖汽车站表示将以此为契机，巩固、提升服务质量和依法诚信经营意识，构建更加守信和谐的消费关系。
日前，经综合考评，芜湖运泰繁昌区公交公司被授予“2020年度繁昌区文明单位”荣誉称号。（吴乐鹏 王雪妹）

快递上门服务，助新茶抢“鲜”上市
春分过后正是春茶采摘旺季。为做好春茶的快递运输，广德城乡公交公司主动推进“快递进村上门”服务，通过遍布城乡的物流配送点以及白茶交易市场服务点，为茶农茶企提供免费上门服务。
茶叶易碎怕压、易潮，新茶从采摘、包装到运至茶客手中，过程繁琐，刚上市的新茶对时效要求很高。为使新茶第一时间走出大山，该公司在春茶开采之前成立了新茶运输服务组，上山入企了解茶农茶企运输需求，并通过直收直派模式提供一条龙服务。截至4月底，共联系30余户茶商，运送茶叶3000多斤，接送采茶工2500余人，服务里程4000余公里，从揽收、人力、运力、分拣、中转、包装等多方面为顾客提供全方位服务，确保新茶寄递保质、保鲜，时效快、服务好。（王颖 梁金 陈勇 张敬波 转摘自《安徽日报》）

繁昌区公交便民服务得到沿线居民称赞
为方便沿线居民的出行，运泰公交繁昌区分公司对5路公交终点站进行优化调整，经多次现场勘察，最终确定将该条公交线路终点站由原赤沙九年制学校延伸至赤沙桥头，得到了当地居民的一致称赞。4月1日线路延伸当日，当地热情的居民自发组织起来对便民公交车的到来表示欢迎。（王雪妹）

好人好事
4月2日，家住湾沚镇前进社区的一名女学生来到湾沚客运中心，将一面锦旗送到站长许兴军手中，表达感激之情。原来，该女生4月1日上午乘坐湾沚至上海班车，前往上海某单位应聘面试，到达目的地后才发现所带证件遗落在车上。她当时急得不知所措，抱着试试看的心态拨打车站咨询电话，接线员是许兴军站长。许站长当即通知车主查找，不一会儿车主来电话说己找到证件，许兴军又告诉车主，将证件材料拍照传给失主。最后，该学生顺利通过面试被录取，她从心里由衷感激那些帮助过她的热心人。
4月10日至11日，芜湖运泰公交南陵分公司利用周末假日组织“美化窗口形象、创建全国文明城市”志愿服务活动。该公司联合南陵县东望学雷锋志愿队对客运中心站场周边杂草进行清理，清洗售票大厅、公交站台和站牌，为广大市民提供干净舒适的乘车环境。此次活动的开展，展现了志愿者风采，美化了城市环境和交通窗口形象。
4月13日下午，南陵至烟墩公交车驾驶员沈建平打扫车厢卫生时发现后座位上有个男士挎包，包内有2000余元现金和银行卡、身份证等物品。沈师傅立即把挎包和现金交到公司调度室。失主刘先生领取失物时感谢和称赞南陵公司工作人员和驾驶员。
今年4月是全国第33个“爱国卫生月”。4月13日上午，广德城乡公交公司组织志愿者开展“文明健康、绿色环保”志愿服务活动。志愿者在站前广场内开展除草活动，在公共场所、公交站台和公交车上发放宣传单页，向市民宣传绿色出行及公交信息化（IC卡、微信、支付宝为一体的公交出行支付模式），做绿色出行的倡导者、践行者和引领者。
春季万物复苏，也是杂草生长旺盛季节，既破坏绿化带美观，又影响苗木生长。为打造环境优美、温馨舒适的工作环境，4月15日，繁昌驾校员工自发组织清理绿化带杂草，以实际行动开展爱国卫生运动。（王磊 徐国庆 黄欢 梁金 陈俊 潘晓东）