在这个春天，刚刚闭幕的全国“两会”通过了国家“十四五”规划纲要和二〇三五年远景目标。一张新征程蓝图徐徐展开，一个新发展理念万众期待。
完整、准确、全面贯彻新发展理念，准确把握“十四五”发展和二〇三五年远景目标的宏伟蓝图，立足芜湖，辐射安徽，努力打造全省领先、全国一流的道路客运综合服务商，安徽运泰使命在肩、任重道远。

坚守“安全第一、生命至上”的安全理念
认真落实“安全第一，预防为主，综合治理，注重实效”的方针，不断健全公司安全管理规章、提高员工安全操作技能、促进民生安全出行保障、保持客运安全形势稳定，逐步打造行业安全新业态，铸就客运安全新典范。
围绕“服务能力和服务水平”持续发力
根据2021年《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》文件精神，结合城乡交通一体化发展要求，把握城市公共交通发展趋势，全面提升城际、城市公交运营服务质量和服务水平。在现有四级公交网络的基础上，不断完善公交运营网络、落实公交惠民政策、强化公交服务能力、提升公交服务水平。
推进三个维度系统落地
维度一：布局打造“立体公交”，形成多样化联运发展模式。结合信息化建设的不断发展，着力打造“云公交”，逐步建立以“需求响应”为主的经营服务模式。维度二：推动数据化转型，努力构建“人、车、路、网、云”互联互通的数据化体系，实现“基础数据精准、资源配置最优、成本效益最佳”的经营生产新模式。维度三：推进绿色科技发展，积极应用新能源交通技术，推进绿色科技公交企业建设。
坚持四个原则毫不动摇
坚持底线思维。严守安全底线，严把服务质量红线。通过安全过程综合管控、强化细节检查反馈、突出常规与重点教育以及舆情引导、素质培训、服务回访等形式，形成规范的安全和服务管理体系，确保无安全和服务质量事件。
坚持规划引领。准确把握客运形势新变化，把准前进方向，尊重历史、保持战略定力，加快创新发展、扬长避短，牢牢把握发展主动权，把有利的发展机遇转化为更多的发展优势和发展成果，确保在建设现代公共交通企业进程中开好局、起好步。
坚持创新发展。加强生产经营的整体管控与保障，通过线网布局优化、统一集中调度、科技水平提升等体制机制保障，不断深化重点领域结构性变革，进一步激发各类业态市场新动力。
坚持服务为本。以公交公司服务品牌创建为依托，更好体现服务民生，全面提升公交出行吸引力，赢得乘客对公交服务的满意，努力实现社会效益和经营效益的共同发展。
实现五项转变促进转型发展
不断提高服务意识和服务水平，以多种服务形态面向社会，实现乘客服务向客户服务的转变；响应国家绿色、环保发展战略，顺应道路运输市场形势，实现能源油改电、车型大改小的转变；融入电子交易时局，着力打造指尖上的出行模式，实现订购、约车、支付由线下向线上的转变；逐步实现旅客由站到站向门到门的出行服务供给侧转变；适应市场需求导向，利用服务网络的优势加速推进小件配送业务发展，实现人流向物流的转变。

“根之茂者其实遂，膏之沃者其光晔。”只要我们保持定力、夯实基础、把握方向，持之以恒为之努力，就一定能实现既定目标。纷繁世事多元应，击鼓催征稳驭舟。使命召唤未来、征途未有穷期……