“艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。”新年前夕，国家主席习近平发表二0二一年新年贺词，为伟大抗疫精神点赞，向所有平凡英雄致敬，勉励广大干部群众“继续奋斗，勇往直前，创造更加灿烂的辉煌。”
2020年是极不平凡的一年。“我们通过奋斗，披荆斩棘，走过了万水千山。”在泰山压顶的危难时刻，以习近平同志为核心的党中央统揽全局、运筹帷幄，团结带领全国各族人民攻坚克难，交出一份人民满意、世界瞩目、可以载入史册的答卷。
回顾这一年，征途充满艰辛，奋斗成果显著。我们以人民至上、生命至上诠释了人间大爱，用众志成城、坚忍不拔书写了抗疫史诗；我们向深度贫困堡垒发起总攻，啃下了最难啃的“硬骨头”，解决困扰中华民族几千年的绝对贫困问题；面对错综复杂的国际国内形势，统筹疫情防控和经济社会发展取得重大成果，“十三五”圆满收官，“十四五”全面擘画，全面建成小康社会取得伟大历史性成就，改革开放创造了发展奇迹……习主席深刻总结这一年的发展成就，并深情点赞：“神州大地自信自强、充满韧劲，一派只争朝夕、生机勃勃的景象。”
过去的一年，也是安徽运泰极不平凡的一年，面对重重困难，全司上下凝心聚力，发扬集体主义、爱国主义精神，顾大局、讲奉献，显示出“大雪压青松、青松挺且直”的顽强意志。我们在全省率先启动市域班线公交化改造，开通五条城际公交线路，全司疫情防控、返岗运输、复工复产和支持新冠肺炎疫情防控捐款等工作多次受到中央及省市媒体宣传，公司连续13年获得中国道路运输百强诚信企业，连续三届获得安徽省文明单位，喜获全国第六届文明单位殊荣。文明创建取得新成果，社会责任展现新担当。
“要知松高洁、待到雪化时。”新的一年，危机与机遇并存，压力和动力同在。我们将坚持“公交客运与市场化客运双轮驱动、农村物流与旅游集散双向延伸、道路客运与汽车后市场双核发展、自我发展与联合重组双管齐下、客户一体化与管理平台化双重并举”的总体经营方针，具体要从以下四个方面取得重点突破。
1、争取完成芜湖全域班线公交化改造的全覆盖，力争开通市级或省际公交线路，全面提升公交客运服务品质和运营效率，打造运泰公交服务品牌。
2、启动市域定制客运，推进旅游集散同业整合和线上服务，推动农村物流配送，推动组建皖南客运联盟和芜湖市出租车、通勤车市场整合。
3、推动整合驾培、机动车检测市场，推进车辆定损项目，整合车辆施救、公务车维修市场，推动汽车报废拆解业的资源重组，扩大充电桩经营市场化份额。
4、打造公交调度系统，推进信息化管理及驾驶员安全教育基地项目，全面推行平台集采，整合广告资源，加大全员营销和转型指标考核，提升非现金支付等销售交易比例，激发企业活力，提升管理效率。
“征途漫漫，惟有奋斗。”2021年是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年，我们将隆重庆祝中国共产党成立100周年，制定和实施“十四五”规划，全面建成小康社会，迈好构建新发展格局的第一步，开启全面建设社会主义现代化国家新征程。
时光总是向前，奋斗永无止歇。站在“两个一百年”历史交汇点上，眺望民族复兴的光辉彼岸，伟大的祖国山河锦绣，我们的前程无限壮美。