1月24日中午，一辆来自宁波满载50余名春节返乡旅客的客车在途经芜湖高速路口处因变速箱损坏无法行驶，此时距离目的地成都仍有1600余公里。运泰汽修公司在接求援电话后迅速派车将故障车引至服务站，立即组织维修骨干对客车故障进行检修。经查所需更换的变速箱配件为非常用件，服务站紧急联系调配维修配件。该公司春运维修保障班组连续抢修近5个小时后排除故障，整车旅客又踏上了返乡的旅程。