3月28日下午15:30分左右，芜湖运泰公交南陵分公司安全运营科电话骤然响起，一名热心乘客刘女士打来电话表扬505路皖B00757D公交车驾驶员。她说：我经常乘坐505路公交车往返南陵和市区，今天在九华南路公交站台约30米处看到来车，我急忙招手，该车师傅足足等候了一分多钟，正是师傅这种暖心行为，才使我没有错过这趟车。该车师傅每次到站停车、起步都很平稳，发车前都会提醒乘客坐稳扶好，然后再缓慢提速，让乘客感到安心；每到一个站点师傅都会反复提醒有无下车乘客，途中还帮助一位行动不便的老人寻找座位，师傅这种家人似的关心，让乘客倍感舒心。我要为让乘客“暖心、安心、舒心”的505路公交驾驶员点个赞!
根据刘女士提供的信息，经确认该车驾驶员为盛忠能师傅。当工作人员与他核实情况时，盛师傅谦虚地说，创建公交服务品牌之际，优质服务是最基本要求。（洪霞）